commande TRP

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commande TRP

Message  tiflo77 le Ven 7 Déc 2012 - 15:10

bonjour

ce midi j'ai commander sur internet sur TRP mais je n'est eu aucun mail de confirmation de commande n'y rien es ce normal?
avez vous déjà commander sans aucun souci?

cordialement
tiflo

j ai déplacé le sujet, car pas dans la bonne catégorie.

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Re: commande TRP

Message  MB3Drift le Ven 7 Déc 2012 - 18:26

j ai deja commandé chez eux sans aucun souci, par contre je ne me souviens pas si j avais recu un mail de confirmation...

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Re: commande TRP

Message  tagl le Ven 7 Déc 2012 - 18:34

Jamais eu de problemes non plus !
Par contre j ai recu un mail pour le suivi du colis des qu ils l ont poste
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Re: commande TRP

Message  Kuruma le Ven 7 Déc 2012 - 18:59

Bonjour,

Ma dernière commande chez TRP a été faite le 23/11.
Tout de suite après j'ai reçu un mail de confirmation.
Attends demain, si tu n'as rien reçu envoi-leur un mail et ils te répondront vite.
Comme c'est "christmas time" ils doivent êtres un peu débordés Smile
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Re: commande TRP

Message  tagl le Sam 8 Déc 2012 - 0:49

D ailleurs ils repondent au telephone ... Demande Alex , il parle le francais ! ++ Wink
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Re: commande TRP

Message  nahemare le Sam 8 Déc 2012 - 2:33

J'ai toujours reçu les pièces de chez eux...
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Re: commande TRP

Message  lancien78 le Sam 8 Déc 2012 - 13:02

j'ai commandé roulements, pneus et colle mardi dernier et j'ai reçu le colis vendredi... bien entendu j'ai eu un mail de confirmation 2 sec après ma commande! ils ont l'air plutôt sérieux donc comme l'a dit un des membres appelles-les ça devrait se régler! Wink
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Re: commande TRP

Message  Xmind le Sam 8 Déc 2012 - 18:01

Bonjour, ce mail a peut être été considéré comme du spam par ta messagerie ? tu as verifié?

Sinon, tu peux contrôler sur le site directement où en est le traitement de ta commande. tu te loggues et tu cliques sur commandes. Si la commande que tu as passé n'apparaît pas dans la liste des commandes, c'est que tu ne l'as pas validé.

Bonne soirée.
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